FAQ : Entreprise TCAR

Je suis professeur et je souhaiterai organiser une visite de votre entreprise pour les élèves de ma classe. A qui dois-je m'adresser ?
Faîtes parvenir votre demande par courrier à TCAR - Service Client - 15 rue de la Petite Chartreuse - 76000 Rouen ou par mail via la rubrique "Nous contacter > Courrier électronique" de notre site Internet en indiquant :

  • la date de visite souhaitée,
  • le nombre et l'âge moyen des participants,
  • le nom de l'établissement scolaire concerné,
  • le nom de la personne à contacter pour l'organisation de cette visite,
  • les lieux que vous souhaitez visiter.

Quel rôle existe entre la TCAR et la Métropole ?
Le réseau de transport en commun de l'agglomération rouennaise est géré par 2 entités, la TCAR et La Métropole.
La Métropole, Autorité organisatrice du réseau, décide des modifications à apporter aux infrastructures du réseau ou aux véhicules, établit la politique tarifaire du réseau et détermine l'offre de transport à mettre en place.
La TCAR, Exploitant du réseau, assure la maintenance et l'exploitation du réseau et apporte son expertise pour les améliorations et développement du réseau.

J'ai rendez-vous au siège social de votre entreprise ? Comment puis-je m'y rendre ?
Le siège social TCAR est situé 15 rue de la Petite Chartreuse à Rouen. Pour vous y rendre, empruntez la ligne TEOR T2 ou la ligne TEOR T3 et descendez à la station "Deux-Rivières". Le bâtiment administratif est situé en bas de la rue sur votre droite.