Régler un impayé ou incident de prélèvement

A partir de Mon espace, j'ai la possibilité de régulariser mon incident de prélèvement en ligne de façon sécurisée.

1. Je saisis le numéro de dossier figurant sur la lettre de relance que j’ai reçue, la date de ce courrier et le montant à régler.

2. S'il y a une erreur dans la saisie relative à l’incident, je peux la modifier, puis je clique sur "Poursuivre le règlement ".

3. Je prends connaissance des conditions générales de règlement des incidents et je clique sur
" Paiement " puis "Connexion" pour accéder au service sécurisé de paiement par carte bancaire.

4. A la fin du règlement, un message s'affiche à l'écran pour confirmer le bon déroulement de la transaction. Je reçois également un e-mail de confirmation de la bonne réception de la transaction.

 


Lien vers les conditions générales de règlement des impayés.